Loja Amazon

REGISTRO DE MARCA

O primeiro passo para confeccionar uma loja de marca na Amazon é registrar a marca naquele sistema. Para isso, é importante que ela esteja também registrada no INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial. Vamos precisar que nos enviem uma cópia do certificado (pode ser um print de tela do próprio site do INPI, acesse o site aqui) mostrando o “Número do Processo” de concessão, conforme exemplo abaixo:

DIRETRIZES CRIATIVAS

O que é uma Loja de Marca?

As lojas de marca permitem a criação de lojas com várias páginas para mostrar suas marcas, produtos e proposição de valor. É um recurso de conteúdo premium que permite aos vendedores profissionais modificar um campo de descrição do produto de seus produtos com imagens e texto aprimorados, criando uma melhor experiência de compras.

A loja serve para fornecer conteúdo personalizado para clientes em potencial, e apresentar clientes em potencial à sua marca, e está disponível apenas para vendedores profissionais que foram aprovados através do processo Amazon Brand Exclusives, e Alibaba Premium Gold Supplier.

É um layout personalizável, intuitivo, pré-compilado e pré-formatado para comerciantes profissionais. Os envios serão publicados ou rejeitados com as revisões necessárias descritas no motivo da rejeição dentro de sete dias após o envio.

Você pode incluir links em suas campanhas de marketing dentro e fora dessas plataformas ou compartilhá-los em mídias sociais. Depois de publicar sua loja, os usuários podem acessar a loja ao vivo clicando na sua marca por linha ou através de links dedicados.

Diferentemente de quando você pesquisa produtos Amazon no seu computador, a loja Amazon é a primeira coisa a aparecer em uma lista visualizada em um dispositivo móvel. Como uma quantidade significativa de compras na Amazon é feita a partir de telefones, esse é um fator importante a ser considerado.

Guia de criação de Lojas Profissionais

Toda loja começa com um logotipo seguido de uma descrição de texto, e você pode adicionar ou remover módulos. Insira detalhes sobre os recursos e usos do produto para aumentar os marcadores e imagens na página principal de detalhes do produto. Isso ajuda os clientes a tomar decisões de compra, respondendo proativamente às suas perguntas.

Insira uma descrição da história individual da sua marca. Se você optar por adicionar esse conteúdo, use-o como uma oportunidade para ajudar seus clientes a ver o valor que sua marca oferece. O conteúdo da história da marca deve ser combinado com o conteúdo da descrição do produto no seu envio de material.

  • Componentes: as lojas são compostas por uma ou mais páginas. Cada página é composta por um cabeçalho e rodapé em torno de vários blocos de conteúdo.
  • Cada loja pode ter até 3 níveis com várias páginas em cada nível.
    • Os modelos de página são padrão:
    • Letreiro: projetado para atuar como uma página de gateway de marca
    • Destaque: Exiba produtos e conteúdo relacionado
    • Grade de produtos: exibe um grande número de produtos
  • Mosaicos da página: todas as páginas da loja são divididas em mosaicos (cabeçalho, mosaicos de texto, mosaicos de imagens, mosaicos de vídeo, galeria)

Exemplo de Lojas Amazon

Safavieh
Safavieh
Sansung
Sansung
R+CO
R+CO
Privé-Revaux
Privé-Revaux
Vitamix
Quest nutrition
Quest nutrition
Vince Camuto
Vince Camuto
Rivet
Rivet
Advil
Advil

Modelos de página

  1. Letreiro: página de gateway de marca
  2. Destaque: Exiba produtos e conteúdo relacionado
  3. Grade do produto: produtos de exibição

Tópicos do Produto

Os tópicos do produto são cinco pontos claros logo abaixo do título, que permitem destacar os principais recursos do produto, benefícios e qualquer outra informação importante que queremos que os clientes em potencial conheçam.

Mostre as vantagens do produto para potenciais compradores.  Listas com marcadores tornam a leitura mais fácil. Os pontos reduzem longas passagens de texto e fornecem uma visão geral dos detalhes mais importantes, além de reduzir a complexidade.

Tópicos do Produto ou Bullet Points

Práticas recomendadas para os principais recursos do produto

  • Destaque os cinco principais recursos que você deseja que seus clientes considerem, como dimensões, informações sobre garantia ou adequação à idade.
  • Comece cada marcador com uma letra maiúscula
  • Escreva em fragmentos e não inclua pontuação final
  • Escreva todos os números como numerais
  • Separe frases em um marcador com ponto e vírgula
  • Soletre medidas, como quart, polegada ou pés
  • Não escreva declarações vagas; seja o mais específico possível com os recursos e atributos do produto
  • Não insira informações específicas da empresa; esta seção é apenas para recursos do produto
  • Não inclua informações promocionais e de preços
  • Não inclua informações sobre remessa ou empresa. A política da Amazon proíbe a inclusão de informações sobre vendedor, empresa ou remessa
  • 5 pontos principais – deve incluir as informações / recursos mais importantes para o produto.
  • Cada marcador pode conter um limite de até 500 caracteres (recomendamos não exceder 250 caracteres)
  • Sugerimos preenchê-lo com informações relevantes para o produto, bem como informações vendáveis ​​que contenham as principais palavras-chave da categoria, mas que não ‘coloquem’ informações desnecessárias.
  • Certifique-se de que cada marcador comece com uma letra maiúscula.
  • Inclua todos os detalhes do seu produto – tamanho, forma, cor, dimensão, etc.
  • Mencione as vantagens de usar seu produto.
  • Diga a seus clientes quais são os benefícios do produto e por que ele é melhor que os concorrentes. Escreva sobre como seu produto pode resolver os problemas de seus clientes.

Tópicos – Visualização móvel

  • Recomendamos não exceder 250 caracteres, principalmente devido ao espaço de texto da visualização em dispositivos móveis. Não queremos criar uma rolagem longa para o cliente com muito “preenchimento de texto”

Em dispositivos móveis, os pontos de marcador aparecem após os Módulos Especiais.

BLOCOS DE CONTEÚDO

Siga essas diretrizes para criar seu material publicitário a ser utilizado em sua loja Amazon. Quanto mais rico o material, melhor seus consumidores conhecerão seu produto, e desenvolverão interesse por ele.

Tamanhos de Blocos

Cada página da loja é dividida em blocos. Os blocos de conteúdo da loja têm 4 tamanhos: Largura Total, Grande, Médio e Pequeno. Os seguintes tipos de bloco são suportados para cada tamanho:

Tipo de blocoLargura totalGrandeMédioPequeno
PrincipalSimNãoNãoNão
ImagemSimSimSimSim
TextoSimSimSimSim
VídeoSimSimSimNão
GaleriaSimNãoNãoNão
ProdutosSimSimSimSim
Grade do produtoSimNãoNãoNão
RecomendadoSimNãoNãoNão
Mais vendidosSimNãoNãoNão
Tamanho Blocos

Cabeçalho

Cada página da loja tem uma seção de cabeçalho na parte superior da página. A seção do cabeçalho incluirá os componentes descritos no diagrama abaixo:

  • Imagem Principal
  • Logotipo da marca
  • Barra de navegação
Cabeçalho Loja Amazon

Imagem Principal

  • O logotipo da marca atua como um botão home e é exibido em todas as páginas no centro da navegação.
  • Em resoluções abaixo de 1500px, até 16% dos lados esquerdo e direito serão cortados. O logotipo da marca cobrirá 18% adicionais do lado esquerdo da imagem do herói em telas pequenas.

Requisitos de cabeçalho e logotipo

Tipo de blocoTamanho mínimo da imagemTamanho máximo do arquivo
Imagem Principal3000 × 6005 MB
Requisitos de cabeçalho e logotipo

Corte de imagem principal

Para suportar várias resoluções de tela, a imagem será cortada em resoluções abaixo de 1500 px de largura. Até 16% dos lados esquerdo e direito serão cortados em telas pequenas. O logotipo da marca cobrirá 18% adicionais do lado esquerdo da imagem principal em telas pequenas. Qualquer logotipo ou texto na imagem principal deve estar na área segura para impedir o corte.

Exemplo de corte de imagem principal em uma tela pequena

Visualização Logotipo

Logotipo da marca e barra de navegação

  • O logotipo da marca atua como um botão home e é exibido em todas as páginas no centro da navegação.
  • O logotipo da marca está configurado nas configurações da loja.
  • A barra de navegação é gerada automaticamente à medida que a loja é criada. A organização dos itens no menu pode ser controlada reorganizando sua loja usando a ferramenta de navegação de página no construtor de lojas.

Requisitos do logotipo

Tipo de blocoTamanho mínimo da imagem
Logotipo400 × 400 

Blocos de texto

  • Os blocos de imagem podem ser vinculados a uma página da Loja ou à página de detalhes do produto

Zonas seguras para imagens com títulos de links

Adicionar um título de link a um bloco de imagens cobrirá parte da imagem carregada.

Para imagens retangulares (blocos de largura média e total) com títulos de link, cerca de 19% da imagem será ocultada na parte inferior.

19% de altura cobertos pelo link

Para imagens quadradas (blocos grandes e pequenos) com títulos de link, cerca de 12% da imagem será ocultada na parte inferior.

12% de altura cobertos pelo link

Sobre imagens com texto

O upload de imagens com texto incorporado não é recomendado, pois o texto não será legível pelos mecanismos de pesquisa – fora da Amazon – ou pelos usuários que contam com leitores de tela para navegar na sua loja. Para adicionar texto às imagens, existe uma opção de “Imagem com texto”.

Requisitos de ladrilhos de imagem

Tipo de blocoTamanho do blocoTexto máximo
ImagemLargura total3000×1500
ImagemGrande1500×1500
ImagemMédio1500×750
ImagemPequeno750 x 750

Imagem com blocos de texto

O “Imagem com bloco de texto” possui dois layouts:

  • Texto sobre imagem
  • Imagem ao lado do texto

Texto sobre imagem

O layout “Texto sobre imagem” permite sobrepor texto diretamente em uma imagem. Inclui a capacidade de:

  • Link para uma página da loja ou página de detalhes do produto
  • Adicione vários elementos de texto, como prefixo, cabeçalho, corpo e texto do link
  • Escolha o tamanho do texto, o alinhamento e o preenchimento do conteúdo
  • Configure as cores e o posicionamento da sobreposição de texto na imagem

Requisitos de texto sobre bloco de imagem

Tipo de blocoTamanho do blocoTamanho mínimo da imagem
Texto sobre imagemLargura total3000×1500
Texto sobre imagemGrande1500×1500
Texto sobre imagemMédio1500×750
Texto sobre imagemPequeno750 x 750

Imagem ao lado do texto

O layout “Imagem ao lado do texto” permite adicionar texto ao lado de uma imagem. Inclui um cabeçalho e um texto de descrição.

Requisitos de imagem ao lado do texto

Tipo de blocoTamanho do blocoTamanho mínimo da imagem
Imagem ao lado do textoLargura total1500×1500
Imagem ao lado do textoGrande1500×1500
Imagem ao lado do textoMédio750 x 750
Imagem ao lado do textoPequeno750 x 750

Blocos de vídeo

  • Os blocos de vídeo requerem arquivo de imagem e vídeo
  • Reproduz em tela cheia no celular.
  • Reproduz em linha na área de trabalho com a opção de expandir para tela cheia.

Requisitos de bloco de vídeo

Tipo de blocoTamanho do blocoTamanho mínimo da imagemResolução mínima de vídeoProporção Min / Max
VídeoLargura total3000 × 15001280 × 6406: 4-8: 3
VídeoGrande1500 × 1500640 × 6403: 4 – 4: 3
VídeoMédio1500 × 750450 × 3206: 4-8: 3

Restrições de conteúdo

A Amazon possui termos e políticas específicos sobre tipos de conteúdo que podem não ser permitidos. O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em violações e pode levar a rejeição de uso tanto de módulos quanto de toda loja, em caso de reincidência:

  • Referenciar sua empresa como vendedor ou distribuidor (por exemplo, “compre conosco produtos autênticos”, “LLC ou equivalentes”).
  • Menção à autorização do vendedor, como “produto vendido apenas por revendedores autorizados”.
  • Qualquer garantia, reclamações de satisfação ou referências a referências de devolução ou reembolso fora da Amazônia.
  • Referências de preços ou promoções, como “acessível”, “barato”, “bônus”, “gratuito”, bem como o idioma que direciona os clientes a comprar, como “compre agora”, “adicione ao carrinho”, “adquira o seu agora” ou “compre conosco”.
  • Informações sobre detalhes de envio, como “frete grátis” ou “prazos de entrega”.
  • Uso de direitos autorais, marca comercial ou símbolos registrados em qualquer lugar do seu texto.
  • Comentários orgulhosos, como “produto mais vendido”, “produto mais quente” ou “produto nº 1 em vendas”. Informações sensíveis ao tempo do produto, como “à venda agora”, “melhor novo produto do ano” ou referências a feriados.
  • Adicionando mais de duas cotações editoriais ou de terceiros. As citações devem ser de publicações conhecidas ou figuras públicas. As informações sobre prêmios do produto devem ser apresentadas com isenção de responsabilidade.
  • Imagens borradas ou de baixa qualidade.
  • Imagens contendo marcas d’água ou texto ilegível. O tamanho da fonte deve ser 16 ou maior e legível em segundo plano.
  • Imagens de estilo de vida que não mostram o produto. As imagens da marca usadas para contar a “História da marca” não precisam conter o produto.
  • Conteúdo que duplica muitas das imagens do bloco de imagens principal na página de detalhes.
  • Imagens ou texto que tentam imitar logotipos da Amazon, títulos de páginas de detalhes ou detalhes.
  • Links da Web ou idioma que tentam redirecionar para outros sites dentro ou fora da Amazon (incluindo seus outros produtos).
  • Erros gramaticais, erros de pontuação, erros ortográficos, seqüências de texto com maiúsculas, abuso de recursos de fonte ou informações desnecessárias ou repetidas. A formatação em negrito e itálico destina-se apenas a ser usada para destacar cabeçalhos ou algumas palavras selecionadas.
  • Qualquer menção de produtos usados ​​para atividades criminosas.
  • Reivindicações não verificadas: reivindicações de segurança; reivindicações de economia de energia; reivindicações relativas a medicamentos, bebidas, alimentos e produtos de saúde. Os produtos da categoria Saúde, como bebidas saudáveis, suplementos orgânicos e outros produtos relacionados que não possuem isenções de responsabilidade certificadas, devem ter uma isenção de responsabilidade da FDA presente. (Declaração de exoneração de responsabilidade da FDA: Essas declarações não foram avaliadas pela Food and Drug Administration. Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.)
  • Comparando produtos na Amazon, exceto produtos de marcas nacionais líderes ou de dentro de sua própria marca. Para tabelas de comparação, você só pode comparar produtos com sua própria marca.
  • Restrições
  • Linguagem subjetiva: qualquer coisa que esteja sujeita à sua própria opinião e / ou usada excessivamente; é permitido um grau limitado de linguagem subjetiva.
  • Referências ao atendimento ao cliente fora da Amazônia ou informações de contato (por exemplo, “entre em contato conosco se tiver problemas”, números de telefone, e-mail de contato etc.).
  • Conteúdo escrito em idiomas diferentes do falado no mercado que você está vendendo, incluindo tags HTML.

USO DE IMAGENS

Diretrizes chave

  • Imagem principal: mostre o produto em uma apresentação totalmente limpa.
  • Imagem do infográfico: mostre o produto e seus componentes na apresentação informativa:
  • Principais recursos, materiais, especificações e tamanhos.
  • Imagem do estilo de vida: mostre como isso pode melhorar a vida dos compradores.
  • Prova social para fortalecer a confiabilidade do produto e da marca (como visto em .. Os clientes estão agradecendo)
  • Vídeo (apenas para marcas registradas)

Imagem principal

  • Tamanho da imagem: 1500×1500
  • Não é permitido qualquer tipo de ilustração ou desenho para o produto.
  • A imagem deve ser a foto profissional do produto ou a capa que está sendo vendida.
  • A imagem não deve conter objetos adicionais confusos ou gratuitos.
  • Toda imagem deve ser iluminada profissionalmente, digitalizada / fotografada e ser fotografada com foco adequado, com bordas suaves e cores realistas.
  • As imagens de música, DVD / vídeo e livros devem ser a capa e ocupar 100% do quadro da imagem.
  • Adesivos promocionais, celofane e estojos de joias não são permitidos.
  • Todos os outros produtos devem ocupar 85% do quadro da imagem.
  • Observe que todo o produto deve estar no quadro.
  • O plano de fundo deve ser completamente branco (ou RGB: 255.255.255).
  • Nenhuma imagem deve ter gráficos adicionais, imagens inseridas ou texto.
  • Formato de nomeação de imagem SKU_1, SKU_2, SKU_3
  • Mostre o produto em uma apresentação totalmente limpa.
  • Use a embalagem para obter informações promocionais adicionais sobre o produto.

Imagem de Infográfico – Recursos do Produto

  • Quais são os benefícios deste produto?
  • Quais são os seus componentes?
  • Principais recursos, materiais, especificações e tamanhos.
  • Mostrando os produtos com todos os seus recursos e utilitários
  • Mostre o produto com todos os seus benefícios
  • Mostrar dimensão

Imagem de estilo de vida

  • Mostrar imagem do produto na vida real como uma imagem de estilo de vida
  • Imagem da vida real do produto
  • Mostre como isso pode melhorar a vida dos compradores.

Prova Social

  • Aumente sua taxa de vendas. A prova social é mais confiável do que as descrições dos produtos e as cópias de vendas dos fabricantes.

Vídeo

  • Crie um vídeo para mostrar o melhor do seu produto

Padrões de imagem

Todo produto na Amazon precisa de uma ou mais imagens de produto. Escolha imagens claras, diretas e fáceis de entender. Eles devem representar com precisão o produto e ser ricos em informações e apresentados de forma atraente. Mostre apenas o produto que está sendo oferecido para venda, com pouco ou nenhum suporte. Texto, logotipos e imagens inseridas não são permitidos. Sempre que possível, forneça várias imagens, cada uma mostrando diferentes ângulos e detalhes do produto. Esta é a sua oportunidade de mostrar seu produto ao seu cliente, para que a qualidade seja importante.

A Amazon reserva o direito de rejeitar imagens que não atendam aos nossos padrões de imagem. É de sua responsabilidade garantir que você tenha todos os direitos necessários para as imagens enviadas.

Imagens Principais

  • O plano de fundo de uma imagem PRINCIPAL deve ser branco puro (o branco puro combina com as páginas de pesquisa e detalhes do item da Amazon, que possuem valores RGB de 255.255.255).
  • Uma imagem PRINCIPAL não deve ser um gráfico ou ilustração e não deve conter acessórios que não estão sendo enviados com o produto, acessórios que podem confundir o cliente, texto que não faz parte do produto ou logotipos, marcas d’água ou imagens inseridas.
  • O produto deve preencher 85% ou mais da imagem.

Imagens adicionais

  • As imagens principais devem ser complementadas com imagens adicionais mostrando os lados diferentes de um produto, o produto em uso ou detalhes que não são visíveis na imagem principal. Para produtos de mídia, isso pode incluir a contracapa, as páginas de amostra ou as capturas de tela. Você pode adicionar até oito (8) imagens.
  • Um fundo branco é recomendado, mas não obrigatório. Imagens adicionais podem não incluir logotipos ou marcas d’água, e todos os acessórios ou acessórios devem ser apresentados de uma maneira que não cause confusão ao cliente.

Tamanho da imagem

  • As imagens devem ter 1000 pixels ou mais de altura ou largura, pois isso habilitará a função de zoom no site (foi comprovado que o zoom aumenta as vendas).
  • Arquivos com menos de 500 pixels no lado mais longo serão rejeitados pelo nosso sistema.

Nomeação e formatação

  • A Amazon aceita os formatos de arquivo JPEG (.jpg), TIFF (.tif) ou GIF (.gif) (os arquivos JPEG são preferidos por serem de tamanho menor e, portanto, podem ser processados ​​e carregados mais rapidamente).
  • Uma maneira sugerida de nomear um arquivo de imagem é salvar a imagem no servidor da Web usando o SKU do produto como o nome do arquivo seguido pelo tipo de visualização ou código de variante – PRINCIPAL, PT01-PT08 (imagens adicionais), SWCH (geralmente uma amostra de cor usada apenas em produtos com mais de uma variação).
  • Exemplos: 8845013515.MAIN.jpg, 8845013515.PT01.jpg, 8845013515.SWCH.jpg

Exemplos de Imagens

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